乘机指南

我们贴心的建议会让您的旅途尤为顺畅

乘机手续

确认办票柜台
  • 在开始办理值机手续之前,请到航班信息显示屏查询您的航班所对应的办票柜台号及其他信息。
  • 如果您无托运行李,请到无托运行李柜台或自助值机柜台办理值机手续。
无托运行李
  • 如果您无托运行李,请到无托运行李柜台或自助值机柜台办理值机手续。
托运行李
  • 请您持本人有效身份证件到相应办票柜台办理乘机和行李托运手续,并领取登机牌。

温馨提示

手提行李的限制
  • 乘坐国内航班:旅客的手提行李(每位旅客限带1件)总重量不超过5公斤,体积每件行李不超过20×40×55厘米。航站楼内办理乘机手续现场提供有可测试旅客手提行李大小的行李筐,如果旅客的行李可以放入该标准筐,则该件行李可以随身携带,否则需要托运。
免费托运的行李重量限制
  • 头等舱-40公斤;公务舱-30公斤;经济舱-20公斤。根据各航空公司要求不同可能有所不同,请提前向您所乘坐航班的航空公司确认。

乘机手续

  • 请提前准备好登机牌和乘机有效身份证件,并交由安全检查员查验。为确保飞行安全,旅客须从安全门(金属探测门)通过,随身行李物品须经X光机检查,谢谢您的配合。

  • 国内出发的旅客携带液态物品有哪些规定?
    • 除旅行途中自用的容量为100ml以下的液体化妆品外,乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输的有关规定。
    • 旅客可携带少量旅行途中自用的化妆品,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。容器容积超过100毫升,即使该容器未装满液体,亦不允许随身携带,需办理交运。
    • 有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管。
    • 旅客因违反上述规定造成误机等后果的,责任自负。

    候机及登机

  • 经过安检以后您可以根据登机牌标示的登机口前往相应候机区休息。为确保您顺利登机,建议您在航班起飞前两小时到达航站楼,航班起飞前45分钟将停止办理值机手续。
    持电子客票的旅客,如需纸质报销凭证,请您与出售该电子客票的售票点联系。
  • 温馨提示

    • 飞机起飞前15分钟将关闭舱门,候机旅客请及时登机。

    乘机手续

    请您凭机票及本人有效身份证件到相应办票柜台办理登机手续,托运行李并领取登机牌。

    乘坐国际航班
    • 航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询。
    免费托运的行李重量限制
    • 头等舱-40公斤;公务舱-30公斤;经济舱-20公斤(根据各航空公司要求不同可能有所不同,请提前向您所乘坐航班的航空公司确认)。

    检验检疫

    如何您是计划出国一年以上的中国籍旅客,建议您到检验检疫部门进行体检,以获取有效的健康证明。如果您的出行目的地恰好是某一疫区,您应进行必要的免疫预防疫苗接种。

    • 患有发热、呕吐、黄恒、腹泻、急性皮疹、淋巴腺肿、艾滋病、性病、精神病、开放性肺结核的出境旅客请主动向检验检疫官员申报;
    • 申请出境一年以上的中国公民,请您主动向检验检疫官员出示检验检疫机构出具的含艾滋病检测结果的有效健康检查证明;
    • 前往黄热病流行区的旅客,请您主动向检验检疫官员出示有效的黄热病预防接种证书;
    • 携带以下物品的旅客,请您主动向检验检疫官员申报:生物物种资源、或动物、动物食品、动物尸体或标本、植物及其产品、植物繁殖材料、土壤、微生物、人体组织、生物制品、血液及其制品。

    海关检查

    如果您携带有向海关申报的物品,须填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》,选择"申报通道“(又称“红色通道”)通关;如果没有,无须填写《申报单》,选择“无申报通道”(又称“绿色通道”)通关。

    禁止出境物品
    • 各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品;
    • 伪造的货币及伪造的有价证券;
    • 对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储人质及其它物品;
    • 各种烈性毒药;
    • 鸦片、吗啡、海洛因、大麻及其它使人成瘾的麻醉品、精神药物;
    • 带有危险性病菌、害虫及其它有害生物和动物、植物及其产品;
    • 有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其他物品;
    • 内容涉及国家机密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储价质及其他物品;
    • 珍贵文物及其他禁止出境的文物;
    • 濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。

    边防检查

    如果您是外国旅客,请交验您的有效护照、签证、出境登记卡,并在有效入境签证的规定期限内出境。如果您是中国旅客(包括港澳台地区居民),请交验您的有效的护照证件、签证。如持有关部门签发的出国证明的,请您及时出示。

    国际出发的旅客应办理出境手续的规定
    • 国际出发的旅客必须向边防检查站交验本人的有效护照或者其他出入境证件,外籍旅客还需按规定填写外国人出境登记卡,经查验核准后,方可出境。
    外国人出境登记卡
    • 外国人出境登记卡是边防检查机关用来登记外籍旅客的基本信息,并作为其出境记录的凭证,必须如实填写。外国人出境登记卡可在入境航班及边防检查柜台前设置的填写处领取。

    安全检查

    为确保飞行安全,旅客须从安全门(金属探测门)通过,随身行李物品须经 X 光机检查,谢谢您的配合。

    候机及登机

    候机
    • 经过安检以后您可以根据登机牌标示的登机口前往相应候机区休息
    登机
    • 通常情况下,航班起飞前至少45分钟开始登机,请您留意广播提示及航班信息显示。登机时需要出示登机牌,请提前做好准备。