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河南省机场集团、郑州铁路局、河南城际铁路公司签署合作协议 空铁联手打造无缝快速换乘综合交通体系

时间:2016-06-29 10:35

        民航和铁路是单纯的竞争关系?还是联手合作的共赢发展关系?在6月23日这一天,这个问题有了一个让人心动的“郑州答案”,那就是共赢发展的关系。这天上午,河南机场集团、郑州铁路局、河南城际铁路公司在郑州机场签订战略合作协议,根据协议,三方将充分发挥民航和铁路各自的优势,形成共存互补的市场关系,完善综合交通运输体系结构,从而实现旅客在高铁与航空之间无缝衔接和快速换乘。
       郑州机场二期工程投运后,由郑州铁路局郑州东车站、河南城际铁路公司运营的郑州至开封、郑州至焦作、郑州至郑州新郑国际机场等三条城际铁路,与郑州机场T2航站楼共同构成了一个空铁运输联合体,经过半年多的实体运输,三方相得益彰,实现了共赢发展。为进一步提升三方合作空间,帮助旅客在高铁与航空之间实现无缝衔接和快速换乘,河南机场集团、郑州铁路局、河南城际铁路公司此次在郑州机场签订的战略合作协议,目的就是空铁联手打造无缝快速换乘“直通车”,合作协议的主要内容有:
       本着增强旅客便捷旅行体验的出发点,在三方场地费和能源费互免的基础上,实现高铁与航空共赢发展的目标,三方决定联合在郑州机场、郑州东车站内安装自助设备,并提供引导服务,满足空铁换乘出行票证的购买或打印。为满足旅客高效中转的需求,三方商定,建立综合交通出行信息服务平台,该平台整合民航和铁路信息资源,推进换乘旅客出行信息联网,为旅客提供综合交通运输信息的互联互通、实时更新、及时发布和便捷查询。三方建设空铁联运售票系统。共同提供机票、火车票的联程联网售票服务,帮助旅客智能选择民航航班时刻与高铁衔接时刻,实现“一票联程”和无缝换乘。为完善空铁联运运力保障系统,在郑州东车站和郑州机场城际铁路间加大运力投放力度,并结合郑州机场航班淡旺季及日高峰时段需求,合理安排调配城际铁路时刻,实现旅客快捷换乘。满足高铁旅客提前预订机场餐饮、土特产等购物需求。提供旅客航班、列车时刻查询、购票、打印、保险等服务。
       为保证应急情况下的协调联动,尽可能减少旅客损失,三方制定应急联动机制,对东站、城际铁路和郑州机场的整体应急保障工作进行有效的协调指挥。
       作为此次战略合作协议的先行措施,自2016年6月3日起,郑州机场在郑州东车站启用了自助值机系统,首批设置了8台自助值机设备,分别配备在郑州东车站3层候车厅内的A19、A20、B19、B20区域,目前能够办理郑州机场国内航班的登机牌、选择机舱座位的业务,这些自助设备运行20天来,很受欢迎,最高一天有近400人在郑州东车站办理了郑州机场的值机手续。郑州东车站也将在郑州机场设置自助购票设备。